1. Wie Sie mit Apps und Software Ihre Konzentration verbessern lernen können
  2. Worauf sollte man bei einer ADHS Ernährung achten?
  3. Wie eine ADHS Selbsthilfegruppe das Leben für Betroffene erleichtern kann
  4. Warum Reisen mit ADHS eine Auszeit für Ihr Kind bedeuten kann
  5. Diese Familienhunde empfehlen sich bei Kindern mit ADHS
  6. Worin sich Fachinkasso für Medizinberufe vom klassischen Inkasso unterscheidet
  7. Anlaufstellen für Hilfe bei ADHS in der Region Hannover
  8. Wie Sie Kinderhände sicher vor Messern im Haushalt schützen können
  9. Was Sie bei HWS Beschwerden von zu Hause aus machen können
  10. Wie sich ADHS in kreativen Berufen sogar positiv auszahlen kann
  11. Hintergründe zur Organuhr nach TCM und wie Ihnen das helfen kann
  12. So schaffen Sie eine Umgebung in der Kinder im Garten relaxen können
  13. Diese Anbieter für Krankenfahrten gibt es in der Hannover Region
  14. Warum Tischsofas mit Kindern so praktisch und zu empfehlen sind
  15. Wieso die Webentwicklung für Praxen mit besonderen Anforderungen verbunden ist
  16. Diese Möglichkeiten der Schlafapnoe Behandlung gibt es alle
  17. Wie ADHS in kreativen Berufen wie Web Developer positiv wirken kann
  18. Die Gefahren von Maleinsäureanhydrid für den Menschen
  19. 5 Gründe warum sich Skateboard Rollen mit Kugellager auszahlen
  20. 3 Merkmale woran Sie eine gute Versicherung erkennen
  21. Weihnachtsfeiern mit Kindern und dessen soziale Bedeutung
  22. Deshalb sind Trecker für Kinder ein zeitloser Dauertrend
  23. Kosten einer Praxis Ausstattung als Heilpraktiker – Was ist erforderlich
  24. 5 Tipps beim Pagodenzelt kaufen gebraucht oder neu!
  25. 5 Gründe für ein Trampolin bei ADHS
  26. Ideen für Junggesellenabschiede im Einklang mit ADHS
  27. Die Ruhe geniessen mit Familienurlaub in Oberbayern
  28. Was beim Bootsurlaub mit Kindern und vor allem bei ADHS beachtet werden sollte
  29. Wie Sie Ihr Telefon bei Behandlungen weiterleiten und keinen Anruf mehr verpassen
  30. Kindersichere Fenstergriffe, gerade bei Kindern mit ADHS unbedingt erforderlich
  31. Diese Förderprogramme gibt es für die Existenzgründung als Kleinunternehmer
  32. Unternehmensgründung und die Vorraussetzungen in Heilberufen
  33. ADHS Prominente Persönlichkeiten und wie sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen
  34. So bieten Besuchszelte in der Corona Krise Schutz bei Behörden, Pflegeheimen uvm.
  35. Zutaten Popcorn – Was steckt drin in diesem beliebten Kino- & Partysnack
  36. Deshalb ist regelmäßiges Radfahren mit Kindern so wertvoll
  37. 5 Tipps gegen Reizüberflutung bei Adhs durch Urlaub im Wohnwagen
  38. Überblick über nichtärztliche Heilberufe und dessen Strategien zur Personalgewinnung
  39. So erhalten Sie eine medizinische Übersetzung online schnell und professionell
  40. Deshalb können Tiere und Kinder so gut miteinander kommunizieren
  41. Wie Trainer mit Bodybalance Ausbildung ADHS belasteteten Menschen helfen können
  42. Warum Menschen mit ADHS in kreativen Berufen oft sogar Vorteile haben
  43. Denksportaufgaben und ADHS warum das so gut zusammen passt
  44. Wie sinnvoll sind Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel bei ADHS?
  45. Woher die Rückstände im Trinkwasser kommen!
  46. Teamevents mit ADHS Symptom – Darauf sollten Sie achten
  47. ADHS und Alkohol – Worauf Sie unbdingt achten sollten
  48. Trauma und Adhs – Kann das zusammen vorkommen?
  49. Wie leistbar sind Messe Jobs für Personen mit ADHS
  50. Wo gibt es ein spezialisiertes Internat für Adhs
  51. Selbsthilfegruppen ADHS in Deutschland
  52. ADHS Schulen in Deutschland – geeignete Schule finden
  53. Woran man eine gute Apotheke erkennt
  54. Schreib lese Schwäche und Möglichkeiten der Förderung
  55. Wie erkennt man ADHS bei Kindern
  56. ADHS Test Erwachsene online
  57. ADHS und Beruf – Chancen und Möglichkeiten
  58. ADHS und Ernährung – Spannende Erkentnisse & Studie
  59. Sport und Gesundheit im Alltag
  60. Übungen zum Gedächtnistraining
  61. Ultraschallgeräte Hersteller und dessen Möglichkeiten heute
  62. Anrufannahme in der Praxis leicht gemacht
  63. Les Mills Body Balance Musik und Training
  64. Farbige Einmalhandschuhe als Markenzeichen
  65. Empfehlenswerter Anbieter für Krankenfahrten in Wunstorf
  66. Was am Ryno Power Nahrungsergänzungsmittel anders ist
  67. Verschiedene Möglichkeiten einen Reizdarm zu behandeln
  68. Die Wirkung der Cranberry für einen gesunden Darm
  69. Gute Anbieter für HPU Behandlung in Hannover
  70. Gute Heilpraktiker und Psychotherapie in Pinneberg
Mittwoch, 18 Mai, 2022
  1. Wie Sie mit Apps und Software Ihre Konzentration verbessern lernen können
  2. Worauf sollte man bei einer ADHS Ernährung achten?
  3. Wie eine ADHS Selbsthilfegruppe das Leben für Betroffene erleichtern kann
  4. Warum Reisen mit ADHS eine Auszeit für Ihr Kind bedeuten kann
  5. Diese Familienhunde empfehlen sich bei Kindern mit ADHS
  6. Worin sich Fachinkasso für Medizinberufe vom klassischen Inkasso unterscheidet
  7. Anlaufstellen für Hilfe bei ADHS in der Region Hannover
  8. Wie Sie Kinderhände sicher vor Messern im Haushalt schützen können
  9. Was Sie bei HWS Beschwerden von zu Hause aus machen können
  10. Wie sich ADHS in kreativen Berufen sogar positiv auszahlen kann
  11. Hintergründe zur Organuhr nach TCM und wie Ihnen das helfen kann
  12. So schaffen Sie eine Umgebung in der Kinder im Garten relaxen können
  13. Diese Anbieter für Krankenfahrten gibt es in der Hannover Region
  14. Warum Tischsofas mit Kindern so praktisch und zu empfehlen sind
  15. Wieso die Webentwicklung für Praxen mit besonderen Anforderungen verbunden ist
  16. Diese Möglichkeiten der Schlafapnoe Behandlung gibt es alle
  17. Wie ADHS in kreativen Berufen wie Web Developer positiv wirken kann
  18. Die Gefahren von Maleinsäureanhydrid für den Menschen
  19. 5 Gründe warum sich Skateboard Rollen mit Kugellager auszahlen
  20. 3 Merkmale woran Sie eine gute Versicherung erkennen
  21. Weihnachtsfeiern mit Kindern und dessen soziale Bedeutung
  22. Deshalb sind Trecker für Kinder ein zeitloser Dauertrend
  23. Kosten einer Praxis Ausstattung als Heilpraktiker – Was ist erforderlich
  24. 5 Tipps beim Pagodenzelt kaufen gebraucht oder neu!
  25. 5 Gründe für ein Trampolin bei ADHS
  26. Ideen für Junggesellenabschiede im Einklang mit ADHS
  27. Die Ruhe geniessen mit Familienurlaub in Oberbayern
  28. Was beim Bootsurlaub mit Kindern und vor allem bei ADHS beachtet werden sollte
  29. Wie Sie Ihr Telefon bei Behandlungen weiterleiten und keinen Anruf mehr verpassen
  30. Kindersichere Fenstergriffe, gerade bei Kindern mit ADHS unbedingt erforderlich
  31. Diese Förderprogramme gibt es für die Existenzgründung als Kleinunternehmer
  32. Unternehmensgründung und die Vorraussetzungen in Heilberufen
  33. ADHS Prominente Persönlichkeiten und wie sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen
  34. So bieten Besuchszelte in der Corona Krise Schutz bei Behörden, Pflegeheimen uvm.
  35. Zutaten Popcorn – Was steckt drin in diesem beliebten Kino- & Partysnack
  36. Deshalb ist regelmäßiges Radfahren mit Kindern so wertvoll
  37. 5 Tipps gegen Reizüberflutung bei Adhs durch Urlaub im Wohnwagen
  38. Überblick über nichtärztliche Heilberufe und dessen Strategien zur Personalgewinnung
  39. So erhalten Sie eine medizinische Übersetzung online schnell und professionell
  40. Deshalb können Tiere und Kinder so gut miteinander kommunizieren
  41. Wie Trainer mit Bodybalance Ausbildung ADHS belasteteten Menschen helfen können
  42. Warum Menschen mit ADHS in kreativen Berufen oft sogar Vorteile haben
  43. Denksportaufgaben und ADHS warum das so gut zusammen passt
  44. Wie sinnvoll sind Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel bei ADHS?
  45. Woher die Rückstände im Trinkwasser kommen!
  46. Teamevents mit ADHS Symptom – Darauf sollten Sie achten
  47. ADHS und Alkohol – Worauf Sie unbdingt achten sollten
  48. Trauma und Adhs – Kann das zusammen vorkommen?
  49. Wie leistbar sind Messe Jobs für Personen mit ADHS
  50. Wo gibt es ein spezialisiertes Internat für Adhs
  51. Selbsthilfegruppen ADHS in Deutschland
  52. ADHS Schulen in Deutschland – geeignete Schule finden
  53. Woran man eine gute Apotheke erkennt
  54. Schreib lese Schwäche und Möglichkeiten der Förderung
  55. Wie erkennt man ADHS bei Kindern
  56. ADHS Test Erwachsene online
  57. ADHS und Beruf – Chancen und Möglichkeiten
  58. ADHS und Ernährung – Spannende Erkentnisse & Studie
  59. Sport und Gesundheit im Alltag
  60. Übungen zum Gedächtnistraining
  61. Ultraschallgeräte Hersteller und dessen Möglichkeiten heute
  62. Anrufannahme in der Praxis leicht gemacht
  63. Les Mills Body Balance Musik und Training
  64. Farbige Einmalhandschuhe als Markenzeichen
  65. Empfehlenswerter Anbieter für Krankenfahrten in Wunstorf
  66. Was am Ryno Power Nahrungsergänzungsmittel anders ist
  67. Verschiedene Möglichkeiten einen Reizdarm zu behandeln
  68. Die Wirkung der Cranberry für einen gesunden Darm
  69. Gute Anbieter für HPU Behandlung in Hannover
  70. Gute Heilpraktiker und Psychotherapie in Pinneberg
Anrufannahme in der Praxis leicht gemacht

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Warum die Auslagerung der Anrufannahme eine gute Idee für eine Praxis ist

Bereits seit einiger Zeit bieten Dienstleister die Anrufannahme von Telefongesprächen an. Die Idee dahinter klingt genial und man wundert sich, warum es das nicht bereits seit etlichen Jahrzehnten gibt. Zuerst wurden diese Dienstleistungen vor allem im Marketing und Vertrieb in Anspruch genommen. Werbeaktionen zum Beispiel im Nachgang einer Messe werden dann von professionellen Angestellten übernommen. Ebenso die Annahme von Telefongesprächen, wie etwa im Rahmen eines Gewinnspiels.

Was zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist die Unterstützung der Erreichbarkeit bei Ärzten, Zahnärzten, Medizinern und Heilpraktikern. Gerade eine kleinere Praxis kann sich kein neues Sekretariat leisten, wenn die Patientenzahlen wachsen. Zur Entlastung, vor allem in Spitzenzeiten, kann dann eine ausgelagerte Anrufannahme-Praxis in Anspruch genommen werden.

Die Vorteile sind vielfältig.

Vorteil 1 – Verbesserte Erreichbarkeit

Gerade als kleine Arztpraxis kann man nicht ständig das Telefon besetzen. Über einen externen Dienstleister kann die Praxis professionelle Erreichbarkeit einkaufen. Die Zeiten sind dabei individuell buchbar. Dadurch kann jeder genau die Zeiten buchen, die er braucht.

Vorteil 2 – Kostenersparnis

Ein eigenes Team einzustellen kostet Geld, Zeit und Arbeit. Für eine große Arztpraxis kann sich das durchaus lohnen, aber kleinere Praxen fahren besser, diese Leistungen auszulagern. Der Grund ist, dass der Dienstleister im großen Team arbeiten kann und deshalb seine Leistungen günstig anbietet.

Vorteil 3 – Zufriedenheit der Patienten

Wer schon einmal als Patient bei Ärtzen angerufen hat, um etwa einen Termin zu vereinbaren kennt das Problem: Die Arzthelfer sind beschäftigt oder das Team ist gar nicht erst erreichbar, weil die Öffnungszeiten ungünstig liegen. Gerade in Heilberufen ist es üblich, dass der Heilpraktiker als Ein-Mann-Team praktiziert und gar kein unterstützendes Team zur Seite hat.

Ein externes Telefonsekretariat löst dieses Problem. Termine vereinbaren, einfache Fragen klären und viele weitere Dinge. Dies kann das externe Team übernehmen und damit zur Kundenzufriedenheit beitragen.

Darauf sollten Sie bei der Auswahl des Anbieters achten

Anbieter für die Anrufannahme gibt es viele. Auf diese Punkte sollten Sie bei deren Auswahl achten.

Erfahrung des Dienstleisters

Günstige Tarife sind wichtig, aber viel wichtiger für die Arztpraxis ist eine ausgezeichnete Leistung des Telefonservice Anbieters. Ein paar Euro gespart kann Sie viele Patienten kosten, wenn der Dienstleister durch unprofessionelles Auftreten Schaden anrichtet. Ist der Mitarbeiter gar fachlich ausgebildet, dann kann er die Anrufe bereits vorab qualifizieren und dem Arzt oder Heilpraktiker Arbeit abnehmen.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Achten Sie als Neukunde darauf, dass die Leistungen klar formuliert sind, damit keine versteckten Fallstricke auf Sie zukommen. Gerade am Anfang sollten Sie den Dienst im ersten Vertragsmonat ausprobieren. Sagt er Ihnen nicht zu, dann sollte eine einfache Kündigung möglich sein.

Prüfen Sie den Vertrag auf fixe Kosten pro Monat und variable Kosten (nutzungsabhängige Leistungsentgelte). Das verhindert Überraschungen. Damit steht einem ungestörten Vertragsverlauf nichts mehr im Wege.

Datenschutz

Der Dienstleister sollte im Rahmen der aktuell gültigen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) arbeiten. Gerade im Praxisalltag werden vertrauliche Informationen behandelt und besprochen. Die Telefon-Sekretärin muss sich dessen bewusst sein, dass die Informationen, die sie erhält, absolut vertraulich sind und nur dem Arzt zukommen dürfen.

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